サイト制作

404エラーとリダイレクトの違い｜削除・移転したページの対応方法

慈愛妃きづな

2026-10-28

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内容が新しいURLへ移ったなら対応先へリダイレクトし、削除して代わりがないなら404などで伝えます。一律にトップへ転送せず、内部リンクとサイトマップも修正。画面表示とHTTPの状態の両方を確認します。

削除したページと移転したページを区別

古いリンクを押して、探していた記事ではなくトップページへ着く。サイトは表示されていますが、読みたい内容は見つかりません。管理側で404の見た目を消せても、利用者の困りごとは残っていますよね。

Googleも、存在しないページを一律にトップページへ転送する扱いは、利用者と検索エンジンを混乱させる場合があると説明しています。まず、消えたのか、引っ越したのかを分けます。

同じ内容が新しいURLへ移ったなら、古いURLから対応する新しいURLへ案内します。恒久的な移転か一時的な変更かで、使うリダイレクトも変わります。Googleは恒久的な移転に301や308などを案内しています。

ここで大事なのは、何か表示できる場所へ送るのではなく、探していた内容に対応する先へ送ることです。別の商品のページなどを都合よく代わりにすれば、読者が納得するわけではありません。

削除し、代わりになるページもない場合は、404や410で存在しないことを伝える扱いが適切になり得ます。404があるだけで、サイト全体が悪いと決まるわけではありません。

ただ、公開中の記事へサイト内から間違ったリンクを置いていたり、存在しないURLをサイトマップへ入れていたりするなら、その元を直します。私は、報告画面の件数だけを減らすより、読者が失敗する入口を減らしたいです。

新しいページを直接開けても、古い記事一覧やブックマークに相当するURLから着けなければ、移転の確認は終わりません。変更したURLを一覧にし、古い入口から開いて、対応する先へ着くかを確認します。サイト内のリンクとサイトマップも、現在のURLへそろえます。

転送を何段もたどらせたり、行った先から元へ戻るような設定にしたりしないかも点検したいところです。変更を依頼するなら「エラーをなくして」だけでなく、どの旧URLがどの新URLへ移るかを渡す。作る側と使う側で、確認する結果を同じにしておきたいですね。

見た目には見つからないと書いてあっても、サーバーが正常なページとして返している場合があります。反対に、404の画面でも検索や関連ページへの案内を工夫することはできます。画面の親切さとHTTPの状態を分けて確認します。

私なら、修正前にURLを「移転先あり」「削除して代わりなし」「リンクの間違い」に分けます。それから実際に開いて、読者が目的に近づけるかを確かめます。エラーを隠すより、何が起きたかと次の選択が分かる方が使いやすいですね。