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サブスクはアプリ削除で解約できない｜請求と解約完了の確認方法

慈愛妃きづな

2026-10-27

アプリを削除してもサブスクの契約は終了しません。契約した窓口で手続きし、完了表示を保存したうえで、支払い明細を確認しましょう。

アプリ削除では契約と支払いが続く

サブスクリプションは、アプリをアンインストールしただけでは解約できません。使っていなくても、契約が続いていれば料金が発生します。

国民生活センターも、2026年7月9日の注意喚起で、事業者の定めた方法による解約が必要だと説明しています。まず、どのサービスをどの窓口で契約したかを確認しましょう。

サービス名、契約した窓口、次回の更新日、解約方法を確認します。アプリストア経由なのか事業者との直接契約なのかなど、契約先によって手続きが異なるため、該当する公式案内に従います。

無料体験も、期間終了後に自動で有料へ移行するものがあります。更新日前に見直す予定を入れても、それだけでは解約になりません。期限までに必要な操作を完了させてください。

解約後は、完了画面や確認メールを保存します。いつ利用が終了するか、最後の請求がいつになるかも契約条件で確認しましょう。解約したからといって、過去の支払いが必ず返金されるわけではありません。

クレジットカードやキャリア決済などの明細も定期的に見直します。思い当たらない請求や解約後の不明な請求がある場合は、記録を用意して契約先へ問い合わせてください。