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災害用伝言ダイヤル171の練習方法|体験利用日・録音・再生の手順

慈愛妃きづな

2026-10-29

電話機とスマートフォン、連絡方法を考えるための白いメモ
AI生成のイメージ画像 / AI生成のイメージ画像。実在の製品・人物・公式画面や作品資料ではありません。掲載用にWebPへ変換。

災害用伝言ダイヤル171は、毎月1日・15日などに体験利用できます。家族で使う電話番号を決め、171に電話して録音は1、再生は2へ進みます。録音する人と聞く人の両方で試しておきましょう。

171の体験利用日:毎月1日・15日など

災害用伝言ダイヤル171は、災害が起きるまで触れられないサービスではありません。NTT西日本は毎月1日・15日などに体験利用の機会を設けています。普段の連絡アプリとは別の方法を、落ち着いている日に一度使ってみる意味があります。

ただし、実際の災害対応などで体験利用が中止される場合もあります。練習当日は公式案内を確認しましょう。

家族で録音・再生に使う電話番号を決める

171は電話番号を手掛かりに伝言を録音・再生する仕組みです。家族がそれぞれ別の番号で探していたら、伝言があっても出会えません。事前にどの番号を使うかを決め、全員が確認できる形で残しておきます。

埼玉県の案内でも、家族で利用方法を確認しておくことを勧めています。自宅の固定電話を使う場合は市外局番から。利用できる番号や操作の詳細は、NTTの最新案内と音声ガイダンスで確認してください。

離れた二つの家庭の机を音声のリボンで結んだ概念画
AI生成のイメージ画像 / AI生成のイメージ画像。実在の製品・人物・公式画面や作品資料ではありません。掲載用にWebPへ変換。

171で録音して別の家族が再生する手順

基本の入口は171に電話し、録音なら1、再生なら2を選んで、共有した電話番号を入力する流れです。その先は音声案内に従います。練習では一人が録音し、別の家族が同じ番号を使って再生できるところまで試したいですね。

伝言の例を考えるなら「私は無事です。今は○○にいます。次は○時に伝言します」のように、無事かどうか、居場所、次の連絡を短く。これは練習用の文例で、実際の状況に合わせて変える内容です。

録音は30秒、体験期間終了後に削除

体験利用では録音は30秒以内で、伝言は体験期間の終了後に削除されます。大事な連絡先や避難先の唯一の保管場所にはできません。料金の扱いも、利用する電話会社の案内を確認してください。

私が確かめたいのは、操作を一人だけが覚えていないかという点です。録音する役と探す役を交代すると、伝わるつもりだった部分の行き違いに気付きやすそうです。次の体験日は、家族の共通ルールを試す日にしてみてはいかがでしょうか。

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